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收信与删信
Q:邮件会被系统自动删除吗?
一般情况下,邮件不会自动删除。若邮件在「已删除」、「垃圾邮件」中,系统默认每30天自动清除这两个邮件夹中的信件。
此外,若邮局管理员启用了“内部邮件删除”规则,将会根据规则清理本邮局中符合条件的邮件。
Q:我删除的邮件可以恢复吗?
可以在「已删除」邮件夹中找到被删除的邮件,勾选并转移到收件箱或其他文件夹进行恢复。
邮件在「已删除」邮件夹中默认保留30天,到期后邮件将被彻底删除。
「彻底删除」的邮件,可以在【自助查询】-【删信查询】中恢复,支持恢复15天内的邮件。
Q:删除和彻底删除邮件有什么不同?
删除
邮件将被移入「已删除」邮件夹,可在邮箱设置中调整保留天数,到期后将被清理,变成彻底删除状态。
彻底删除
直接删除邮件,如有误删,可以在【自助查询】-【删信查询】中找回。