如何查看邮件发送状态?

传统的电子邮箱,发送邮件后用户无法判断邮件是否已经投递到收件人的邮箱,从而可能导致用户信息不能及时到达。

中资源企业邮箱透明化服务,让您知道每封发出邮件的状态,真正保证您的邮件能够及时地投递到对方邮箱。

查询方法:在“已发邮件”邮件箱中点击任意一封最近31天的本邮箱发送出去的邮件,就可以在邮件阅读页的信头和内容之间看到“发送状态”,点击“查看详情”可看到该邮件的详细发送状况。若“发送失败”您可以查看详细信息,解决后使用“编辑”后再次发送邮件。


详细发送状态共有7种:
1、成功到达对方邮箱
收件人的邮箱是相同后缀域名的邮箱(@后的域名和发件人的相同),这封邮件已成功投递到收件人的邮箱。
2、被对方拒收/退回
这封邮件被对方收件人拒收,可能是对方邮箱设置了某些过滤和反垃圾策略,请与对方确认后再发。
3、成功到达对方服务器
收件人的邮箱是不同后缀域名的邮箱(@后的域名和发件人的不同),这封邮件已投递到对方邮箱所在服务器,且对方服务器已确认接收成功。如果对方未收到,则为对方邮件服务商的问题,请咨询对方邮箱服务提供商。
4、被对方服务器拒收/退回
这封邮件被对方服务器拒收,可能是收件人地址错误或不存在,请与对方确认后再发。
5、发送中
这封邮件正在发送中,等待系统投递。
6、发送不成功
这封邮件已被退信。您可以查看退信内容确定退信原因,修正后再次发送。
7、未知操作
这种情况的发生概率在0.01%以下。您可以再次发送这封邮件以确保其到达。产生此问题的原因是网络等问题,导致投递动作的信息记录丢失或者对方服务器一直未能正确给出确认信息。
在自助查询中您还可以使用更加强大的“收发邮件查询功能”查看详情。

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